Hoe annuleer ik mijn bestelling?Bijgewerkt 10 uur geleden

Wilt u uw bestelling annuleren? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op en vermeld uw bestelnummer.

Is uw bestelling nog niet verzonden?

Dan annuleren wij deze voor u. Heeft u al betaald, dan wordt het bedrag automatisch teruggestort via de oorspronkelijke betaalmethode. Afhankelijk van uw bank of betaalprovider staat het bedrag binnen enkele werkdagen weer op uw rekening.

Is uw bestelling al verpakt of verzonden?

Dan is annuleren helaas niet meer mogelijk. U kunt wel het volgende doen:

• Weiger de levering wanneer de vervoerder het pakket aanbiedt, 
• Haal het pakket niet op als het bij een afhaalpunt is bezorgd, of
• Contact ons voor een retourlabel en gratis retour

Het pakket wordt dan naar ons teruggestuurd. Zodra het bij ons is aangekomen, bevestigen wij dit per e-mail en betalen wij het bedrag terug via de oorspronkelijke betaalmethode. U hoeft hiervoor verder niets te doen.