Novavel NL logo
Novavel NL logo

Alle artikelen

Ik heb een huidreactie na gebruik van een product. Wat nu?Bijgewerkt 10 uur geleden

Wat vervelend dat u een ongewenste huidreactie heeft. Onze producten zijn ontwikkeld om door de meeste huidtypes goed verdragen te worden, maar iedere huid is anders. In zeldzame gevallen kan de huid gevoelig reageren op bepaalde ingrediënten of op een combinatie van producten.

Wat kunt u doen?

  1. Stop direct met het gebruik van het product.
  2. Spoel de huid voorzichtig af met lauw water.
  3. Houden de klachten aan of worden ze erger? Neem dan contact op met uw huisarts of een dermatoloog.

Ernstige klachten? Heeft u last van zwelling van het gezicht, de lippen of de keel, of heeft u moeite met ademhalen? Zoek dan direct medische hulp.

Laat het ons weten

Neem contact met ons op en vermeld uw bestelnummer en het product dat u heeft gebruikt. Wij zoeken samen met u naar een passende oplossing.

Deel uw ervaring

Wilt u ons helpen onze producten te verbeteren? Vul dan onze korte vragenlijst in: klik hier 

Tip voor de volgende keer: heeft u een gevoelige huid? Test een nieuw product dan eerst op een klein, onopvallend stukje huid.

Was dit artikel nuttig?