Novavel NL logo
Novavel NL logo

Alle artikelen

Er ontbreekt een product in mijn pakket. Wat nu?Bijgewerkt 9 uur geleden

Wat vervelend dat er iets ontbreekt!  Wij lossen dit graag voor u op. 

Zo meldt u het: 

  1. Controleer eerst uw orderbevestiging: hoeveel producten heeft u besteld? 
  2. Kijk ook goed tussen het opvulmateriaal. 
  3. Ontbreekt er echt een product? Maak dan een foto van de inhoud van het pakket. 
  4. Neem contact met ons op en vermeld uw bestelnummer. 

Stuur de foto mee. 

Wij bekijken uw melding en nemen zo snel mogelijk per e-mail contact met u op.

Was dit artikel nuttig?