Hoe volg ik mijn bestelling?Bijgewerkt 10 uur geleden
Na het plaatsen van uw bestelling ontvangt u een orderbevestiging per e-mail. Zolang uw bestelling wordt voorbereid en verpakt, is er nog geen trackinginformatie beschikbaar.
Geen orderbevestiging e-mail ontvangen?
Het kan zijn dat het bericht in uw spam folder is geraakt of de bestelling is niet succesvol afgerond. In het tweede geval, kijken wij dit graag voor u na. Stuur ons een berichtje en wij helpen u graag verder.
Verzending
Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u automatisch een verzendbevestiging per e-mail met een trackinglink. Via deze link kunt u uw pakket volgen.
Goed om te weten
- Het kan soms even duren voordat de trackinginformatie zichtbaar is of wordt bijgewerkt in het systeem van de vervoerder.
- Geen verzendbevestiging ontvangen? Kijk ook even in uw spam- of reclamemap.
- Is de trackingstatus al meer dan 7 werkdagen niet bijgewerkt? Neem dan contact met ons op. Wij sturen u graag kosteloos een vervangende zending, of regelen een terugbetaling.
Heeft u vragen over uw bestelling? Neem contact met ons op en vermeld uw bestelnummer.