Novavel NL logo
Novavel NL logo

Alle artikelen

Kan ik mijn bestelling of adres nog wijzigen?Bijgewerkt 10 uur geleden

Neem zo snel mogelijk contact met ons op en vermeld uw bestelnummer. Of een wijziging nog mogelijk is, hangt af van de status van uw bestelling.

Nog niet verzonden

Dan kunnen wij uw afleveradres en de producten in uw bestelling meestal nog aanpassen. U ontvangt een bevestiging zodra de wijziging is doorgevoerd.

Al klaargemaakt voor verzending of al verzonden

Dan kunnen wij helaas niets meer aanpassen. U heeft wel de volgende mogelijkheden:

Kan het pakket niet worden bezorgd en komt het bij ons terug? Dan betalen wij het bedrag volledig terug.

Was dit artikel nuttig?